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21、Chapter 21 知著

    第二天,温澄裹着毯子在酒店沙发里醒来。


    他依稀记得昨夜自己窝在沙发里,边看卷宗,边等宋景行帮他处理数据,迷迷糊糊便睡了过去,一夜酣然无梦,睁眼竟已是天光大亮。


    桌上的笔记本电脑端端正正摆着,上面放着薄薄几页纸。


    温澄当然认得,纸上是宋景行的字迹。


    宋景行在病中,自然没有入木三分的力道,字迹是比平时要潦草些,但内容详实,从测算逻辑、测算假设到测算结果,都分条析理写得清清楚楚。


    明明是自己不放心,想留下来照顾病人,反倒连累病人为他熬夜工作。


    温澄心中动容,放下纸页,扭头看向此刻还在床上昏然睡着的人。


    昨晚忙到很晚,温澄不忍吵醒宋景行,却又不放心他正生着病,轻手轻脚走过去,小心伸手过去,轻轻贴住他的额头试了试温度。


    还是有点低烧,但跟昨天相比已经好了许多。


    温澄松口气,可伸到宋景行眼前的手来不及撤回,就被人一把握住。


    宋景行长长呼出一口气,滚烫的鼻息落到温澄手心里,是密密麻麻的痒。他握着温澄的手,翻身过来,眼里盈盈有光,笑着道了声早上好。


    这是一声久违的问候,跨过了寒来暑往几度春秋,跨过了天南地北数重山海,生动鲜活,热气腾腾。明明还躺在床上的人是宋景行,可恍如大梦初醒般懵懂怔忪的人却是温澄,愣了半晌,讷讷开口也只回一声早上好。


    这个早晨确实是好,他们在彼此眼中看见这一日的晨光。


    覆盖在往事上的乌云虽然还未尽数拨开,可因为昨天的那一场彻夜长谈,连绵八年的阴雨终究还是显露出一点停歇的趋势,所以这个早晨好过他们天各一方的那八年里的任何一个早晨。


    温澄赶着回今州,宋景行自然也没有留在宜城理由。


    他们搭同一趟航班回去,温澄不同意宋景行给他升舱,宋景行索性陪他去坐经济舱。逼仄的空间里,两人理所当然地肩膀挨着肩膀,宋景行觉得,这一趟飞行比任何一次独自搭乘头等舱都要舒适惬意。


    然而,这样的好心情只持续到航班落地。


    关闭飞行模式,宋景行的手机接连收到信息,他打开微信匆匆扫了一眼,眉头便拧了起来。


    大约是有什么急事要处理,下了飞机走往到达口的路上,宋景行的话很少,一路边走路边低头发消息,只是会时不时抬头扫一眼温澄,像跟以前带温澄出去玩儿一样,总是要确认一眼他有没有跟在身边才能安心。


    考虑到抵达今州就有工作上的事情要处理,不能亲自送宋景行去医院,温澄登机前就给顾铭发了航班信息,请他来机场守株待兔。


    没想到,顾铭不仅没能捉到兔子,还被兔子安排了送温澄回家的任务,而兔子上了知著公司派来的商务车,满口答应着忙完急事会去医院,几句话的功夫就不见了踪影。


    两人分离得匆忙,而这天温澄确实也是忙,回家换了身衣服就拎着电脑和材料出门,一直到结束晚上的饭局,打车回家的路上打开手机翻看当日新闻,才知道中午宋景行下了飞机神色不虞,急急忙忙赶去知著的原因——


    知著服饰设计师集体离职的信息在热搜上挂了一天。


    知著是宋景行的母亲沈见微创立的服装公司。


    沈见微去世后,宋景行通过继承方式获得了这家公司的股权。但宋景行那时年幼,这家公司一开始由沈见微的父亲沈延铮负责日常管理,后来周知远留学归来,公司管理权又交到周知远手中。


    前一段为了了解周知远的近况,温澄正好翻阅过这家公司近期新闻报道,发现在媒体采访中代表知著管理层的,依然是周知远,提及宋景行的文章寥寥无几。


    显然,宋景行执掌叠润这样的商业帝国分身乏术,知著的管理依然由周知远负责。


    所以,这次的事宋景行很可能事先既不知情,也无感知。


    自媒体时代,网络上的信息真假难辨,温澄未经求证,断不出是非对错,只能多方的对比,从纷杂的信息里勉强拼凑出这场风波大致始末——


    多年前,沈见微本着自由包容的理念创立知著。


    最初的组织架构设计中,设计部拥有极高的自主权,也因此,知著一度被视作设计师的乌托邦,在市场最好的那几年,知著模式多次被认为是艺术性与商业性完美融合的成功案例,被人们津津乐道。


    而这一次设计师集体辞职,却是打在知著脸上的一记耳光。


    近些年,自媒体火爆,不少设计师凭借独特的个人风格,在自媒体赛道上混得风生水起,拥有大量粉丝。知著是业内的老牌标杆,知著的设计师自带光环,自然更是其中佼佼者。知著旗下多位知名设计师选择同一天在社交平台公布离开知著、自立门户的信息,犹如巨石入海,激起千层巨浪。


    此刻,风浪的中心——知著那栋七彩魔方般的总部办公楼,依然灯火通明。


    宋景行中午下了飞机就赶过来,一直待到夜幕降临。


    按说,发生这样的突发事件,该在现场坐镇的应该是直接负责日常经营管理的周知远。可这个节骨眼儿上,竟没人能联系上周知远,公关部的应急预案迟迟找不到人签发落地,公司副总唐迎章将心一横,越过周知远,直接联系了宋景行。


    宋景行身为叠润的副总经理,见惯了大场面,唐迎章也不指望他对知著这家小公司的事情上心。她将公关部的应急预案发给了宋景行过目,只是希望能通过他尽快确定方案并执行,减轻这次事项对公司的影响。没想到,宋景行竟让她派车去机场,把他接到了知著总部大厦。


    这些年宋景行来知著的次数不多,也就每年例行的董事会过来几趟,一方面是因为实在是忙,抽不出精力兼顾,另一方面也是因为当年宋景行决定回到宋家,被沈家人指着鼻子骂叛徒,场面闹得很难看,如今沈延铮和周知远都不大愿意他插手知著的事情。


    不过,每回宋景行来知著,周知远还是会把场面上的事做得很漂亮,事前屏幕滚动播放欢迎词,安排员工夹道欢迎,事后长篇累牍的内刊报道,实打实领导莅临的派头。


    可宋景行这一回来,正值知著风狂雨骤。


    他下车看见门口列队欢迎的员工,脸色沉下来:“这是干嘛?都不用工作?”


    安排这场欢迎仪式的副总徐锡愣了一下,陪着笑脸:“是大伙听说您要来,自发地聚在这里欢迎您。”


    宋景行瞟了一眼站成一排、皮笑肉不笑的员工,懒得拆穿:“散了吧,别浪费时间搞这种虚头巴脑的事情。唐总呢?请她和公关部负责人来一趟,讨论一下这次舆论事件的应对方向。”


    他边说边往电梯间走,徐锡微微躬着身子在后面跟着。


    电梯升至顶层,一路无话,走进办公室前,宋景行终于交代了徐锡一件事:“你继续联系周总。”


    另一边,唐迎章和公关部负责人已经等在办公室外面,宋景行刚刚坐定,他们便敲门进来。


    这一次他们带来了三套预案。


    今天早上才发生的事情,刚过中午,公关部已经做出了三套方案,还将利弊优劣分析得明明白白,工作效率不可谓不高。


    宋景行不是这方面的专家,对知著的了解也仅限于被粉饰过的财报数据,听过他们的简要汇报,直接将目光转向唐迎章:“唐总,我想听听你的意见。”


    唐迎章略愣了一愣,看着宋景行,有些犹豫。


    这些年知著遭遇的舆论危机不止这一桩,知著鲜少正面回应,大多争议都被想办法强压了下去,几乎没有的争议事件中打过漂亮仗。宋景行抵着唇闷声咳嗽,看着唐迎章欲言又止的神情,脸色一沉:“我记得唐总是学新闻的出身,这几年一直分管品牌,怎么?一点想法也没有?”


    唐迎章与公关部负责人对视一眼,抿了抿嘴唇,并没有争辩解释,直接开始阐述看法:“跟之前的事件不同,这几位设计师在网络上拥有不小粉丝基数,自带流量,这件事靠撤热搜压热度很难压下去。所以,我个人认为第一个方案太过简单粗暴,短时间能见效果,但后患无穷。”


    第一个方案,就是延续之前的做法,硬生生将舆论压下去。


    宋景行不置可否,面无表情地由着她继续说下去。


    “这件事表面上是设计师辞职,实际上对知著的影响是多方面的。首先,这几位设计师所提到劳资关系、内部斗争等几个话题,包括顾老师本身的女性身份,都是当今社会热点话题,我们品牌终归是要面向消费者,处理不好很可能成为品牌污点,受到抵制。”


    唐迎章看了一眼宋景行。


    他虽然年轻,却已经是叠润的话事人。上位者最忌袒露内心,从宋景行略显疲惫的脸上,唐迎章看不出他对于自己刚刚的话抱持着什么态度。


    她将心一横,继续说下去:“此外,设计师是服装品牌的灵魂。大量设计师离职,我们之后势必要与一些自由设计师合作,我们现在如何处理与这些设计师的关系,对今后能否与优秀设计师合作必定是有影响的。如果我们内部自己的产品线无以为继,外部又有消费者抵制,内外交困势必影响合作方对我们的信心,我说的这些合作方包括但不限于代工厂、供应商、销售渠道和银行等等。”


    宋景行眉眼微抬:“所以呢?”


    “所以我其实更倾向推进第三个方案,先以友好的态度正式回应这件事,同时积极与离职设计师沟通后续合作。尽快谈定合作后,高调宣布合作,并强调双方并不存在矛盾,只是调整合作方式。”唐迎章的手指无意识地卷着材料的纸页,“这个方案看似将主动权落在已经离职的设计师们手里,可他们离开知著后成立独立工作室也需要单子,这项合作最终是双赢的,只要我们态度诚恳,未必没有洽谈空间。”


    宋景行微微拧眉,一针见血:“你认为与设计师继续对立,于知著而言弊大于利?”


    这是唐迎章言而未尽的话,宋景行迅速而准确地抓到了这个信息。她抬头盯着眼前苍白消瘦的男人,抿着嘴唇,半晌没有说话。


    宋景行心中了然,手指抵着他们带来的打印材料,推回他们面前,言简意赅:“我同意按第三个方案执行。唐总,请您留一下,我有事想请教您。”


    说请教其实有些言重,但宋景行是真的有事想问。


    办公室里没有别人,他开门见山:“唐总,我想先问一个问题,三个方案优劣显而易见,为什么一开始只把最差的方案一发给我?”


    他们带来跟宋景行当面汇报的方案有三个,而唐迎章最初发给宋景行签批电子版,方案只列了其中最简单粗暴的一个。


    当面汇报材料里的后两个方案确实是唐迎章交代公关部临时增加的,这是她跟自己打的一场赌,她在赌,刚下飞机就愿意不辞辛苦赶来知著的宋景行,会为了知著选择去做困难但正确的事。


    很幸运,她好像赌赢了。


    宋景行浅浅瞥了唐迎章一眼:“来的路上,我搜索了知著往期处理的舆论事件,与你选择的方案,风格大相径庭。我想先跟你确定一个事情,之前你也是向周总提供了三个方案吗?”


    唐迎章先是一怔,而后深深吸了口气。


    宋景行觉得自己在她脸上看到某种本应属于十几二十岁的、年轻人的孤勇。


    “是。”唐迎章语气平静,“不过周总认为,所有讨论都有风险,他倾向于一次性消除所有讨论,一般情况下,他确实都会选择第一个方案。”


    “你认为他选定的不是最好的应对方案?”


    唐迎章无奈一笑:“大部分时候,确实如您所说,这不是最好的方案。我看过很多优秀的案例,有时候舆情事件处理得好,反而比真金白银地投广告,还要容易竖立企业的品牌形象。”


    宋景行打开内网,翻到唐迎章的履历,粗粗扫了一眼:“我猜测,之前遇到舆论事件,你也向周总据理力争过,但是这一次不知道什么原因,你有些灰心,本来是想直接放弃,就用那个最简单粗暴的方案的,对吧?”


    他的目光从电脑屏幕上移开,冷而锋利,问题也尖锐如刀:“是什么事让你灰心呢?跟让设计师们心灰意冷,集体辞职一齐发声的事,是同一件吗?”


    心里真实的想法被戳穿,唐迎章反而分外坦然。她的目光澄澈而坚定:“我大学毕业不久就加入知著了,我对知著是有感情的,所以我想再试试。”


    “试试什么?”


    “试试有没有人愿意拉它一把。”


    宋景行稍稍坐正,身子微微前倾,神情严肃而认真:“唐总,您是不是有什么话要对我说?”
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